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Preguntas Frecuentes
Son contratos voluntarios que complementan o mejoran los servicios de salud ofrecidos por el Plan Obligatorio de Salud (POS) a través de las EPS. Ofrecen beneficios como acceso directo a especialistas, elección de médicos, citas más rápidas, habitaciones individuales en hospitalización, entre otros.
Aunque ambos ofrecen servicios adicionales al POS, la Medicina Prepagada suele tener una red cerrada de médicos y clínicas, con tarifas preestablecidas. Las Pólizas de Salud, por otro lado, tienden a dar mayor libertad de elección de profesionales y centros, y operan con reembolsos o co-pagos, cubriendo un porcentaje de los gastos médicos con límites de cobertura.
No, en Colombia es requisito indispensable estar afiliado al sistema general de seguridad social en salud (EPS) para poder adquirir un plan de Medicina Prepagada o una Póliza de Salud. Estos planes son complementarios, no sustitutos del POS.
Las preexistencias son enfermedades o condiciones de salud que el usuario padecía antes de la fecha de inicio del contrato. Las aseguradoras evalúan las preexistencias y pueden optar por excluirlas de la cobertura, aplicar periodos de carencia específicos para ellas, o incluso rechazar la solicitud si la condición es de alto riesgo. Es fundamental declarar todas las preexistencias de forma honesta.